BEŽNÝ PROBLÉM

1. Aké typy platieb prijímate?
Platíme na dobierku, aby sme našim zákazníkom zaistili ľahké zadávanie objednávok.
Prijímame bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, nezákonným spracovaním, náhodnou stratou, zničením a poškodením. Robíme to preto, aby sme zaistili bezpečnosť našich zákazníkov pri nakupovaní.

2. Prečo bola moja platba zamietnutá?
Skontrolujte prosím údaje, ktoré ste vyplnili pri zadávaní objednávky. Skontrolujte správnosť mena, adresy a PSČ

3. Má produkt originálnu obalovú škatuľu?
Všetky produkty sú dodávané s originálnym prachovým vreckom a špeciálnou krabicou.

4. Ako dlho bude trvať, kým bude môj balíček odoslaný?
Doba dodania: Doručenie trvá do 15 pracovných dní.

5. Musím platiť dane?
Všetky poplatky sú v cene a nič ďalšie platiť nemusíte.

6. Môžem zaplatiť ďalšiu prepravu cez noc?
Všetky medzinárodné expresné dodávky nie sú možné na doručenie nasledujúci deň. Zadajte objednávku pred veľkým dňom.

7. Keď sa prihlásim, budeš ma spamovať?
Sľubujeme, že nikdy nebudeme našim zákazníkom posielať nevyžiadané e-maily a vždy budeme uchovávať informácie našich zákazníkov v bezpečí.

8. Kedy dostanem e-mailovú odpoveď?
Náš tím zákazníckych služieb sa vždy snaží odpovedať na váš e-mail do 24 pracovných hodín a ponúkame aj živý online chat.